Гарантийное обслуживание

Гарантия сервиса Konika Minolta

Когда неисправная техника поступает в сервисный центр, первым шагом производится бесплатная диагностика. В этом процессе специалисты осматривают устройство, выявляют дефекты и причины поломки. Затем обсуждаются стоимость услуг и сроки ремонта. Обязательным требованием является наличие гарантийных документов, а серийный номер должен соответствовать тому, который указан на гаджете Konika Minolta.

Существуют случаи, когда гарантийное обслуживание не расространяется:

1. 1 Повреждение устройства из-за короткого замыкания при подключении к сети.
2. 2 Попытка самостоятельного ремонта устройства, которая привела к неудачным результатам. Видны следы попыток восстановления техники.
3. 3 Повреждения, вызванные повышенной температурой, приводящие к расплавленному корпусу или другим поломкам.
4. 4 Загрязнение системы охлаждения.
5. 5 Отсутствие или неправильное заполнение документов, подтверждающих предыдущее обслуживание устройства в сервисном центре Sony.
6. 6 Химическое или механическое воздействие.
7. 7 Неполадки, вызванные перегрузкой электроники.
8. 8 Использование устройства в неблагоприятных условиях, несоответствующих инструкции по эксплуатации.

В нашем сервисном центре работают инженеры, специализирующиеся на ремонте техники Konika Minolta любой сложности. Они выполняют модульный ремонт (замена дисплея, корпуса, динамиков, матрицы, жесткого диска, оперативной памяти) и программный ремонт (восстановление данных, прошивка, удаление вирусов, установка операционных систем и драйверов). Наши мастера регулярно повышают свою квалификацию и имеют официальные сертификаты от компании Konika Minolta.

Для своей работы инженеры используют высокоточное оборудование, современные инструменты и оригинальные комплектующие. Ходовые детали хранятся на нашем городском складе, что позволяет быстро заменить необходимые компоненты. Мы приобретаем сертифицированные запчасти у официального поставщика, и каждая деталь проходит проверку в отделе контроля качества.